Là dịch vụ do các nhà cung cấp thực hiện khai báo và làm các thủ tục để thông quan hàng hóa cho lô hàng xuất nhập khẩu của khách hàng. Nhà cung cấp dịch vụ hải quan sẽ được hưởng phí dịch vụ đã thỏa thuận.
Có hai sự lựa chọn cho các dịch vụ hải quan:
Khai thuê hải quan: Để làm thủ tục hải quan, đơn vị hoặc người nhận dịch vụ sẽ sử dụng thư giới thiệu thay mặt cá nhân/doanh nghiệp trực tiếp xuất/nhập khẩu lô hàng. Tên của nhà cung cấp dịch vụ không xuất hiện trên chứng từ hải quan với tư cách là một pháp nhân (hoặc cá nhân).
Đại lý hải quan: nhà cung cấp dịch vụ (không phải cá nhân) sẽ đứng tên và ký tờ khai bằng chữ ký số của mình thay cho cá nhân/doanh nghiệp xuất/nhập khẩu lô hàng. Nhà cung cấp dịch vụ phải có chứng nhận Đại lý hải quan mới được thực hiện việc này.